Rozhovor s firmou
Ryston electronics s.r.o.
Jmenovitě s panem Michalem Mánkem, spolumajitelem firmy |
 |
Protože
se čtenáři seznamují s firmou Ryston ELECTRONICS s.r.o. na tomto místě poprvé,
představte nám prosím v krátkosti historii vaší firmy.
Firma Ryston Electronics s.r.o. vznikla počátkem roku
1992. Založili ji tři společníci: Ing. Petr Souček,
Ing. Tomáš Navrátil a Ing. Jiří Matras. V průběhu léta 1992
jsem se ke společnosti připojil jako čtvrtý společník já, a od roku 1994 je nás po
příchodu Ing. Václava Svobody pět spolumajitelů. Od počátku se zabýváme vývojem
a výrobou elektroniky a distribucí elektronických součástek. Všichni majitelé se
věnovali elektronice profesionálně dlouhou dobu před vznikem firmy. Za pět let naší
činnosti se nám podařilo vybudovat firmu se spolehlivým kádrem zaměstnanců,
fungujícím zázemím, velmi dobrými obchodními vazbami s mnoha dodavateli, skladem
širokého sortimentu elektronických součástek (cca. 16 000 položek trvale
na skladě) a významným podílem na trhu elektronických součástek v České
republice.
Kdo jsou vaši zákazníci? 
Mezi naše první zákazníky patřily firmy mnoha našich
přátel a bývalých kolegů, kteří začínali zakládat svoje firmy zhruba
ve stejné době, jako vznikla i naše firma. V této době zde působilo
velmi málo spolehlivých dodavatelů elektronických součástek z nichž mnozí
žili stále ze svého postavení z doby „na věčné časy a nikdy jinak...".
Rovněž komunikace s velkými přežívajícími státními podniky jako
s potencionálními zákazníky byla mnohdy zcela nedůstojná. Proto jsme se
snažili pomáhat nově vznikajícím firmám obstarat těžko dostupné součástky a
technické údaje. Mnohé z těchto firem dnes patří mezi naše nejlepší
zákazníky. Vždy jsme se snažili rozšiřovat okruh zákazníků souběžně
s růstem firemního zázemí, abychom se nedostali do situace, kdy nebudeme schopni
zodpovědně vyřizovat došlé objednávky a doufám, že se nám to daří i dnes.
V současné době se naše firma většinou orientuje na průmyslové zákazníky
v Čechách i na Slovensku. Velice dobrou spolupráci máme také s mnoha
lokálními prodejci elektronických součástek, kteří jsou známí
i z inzerce v A-Radiu. Nemáme žádnou prodejnu ani zásilkovou službu a
veškeré dodávky zboží jsou expedovány z našeho skladu
v Praze 4 - Modřanech. Abychom zabezpečili kvalitní odbavení
objednávek používáme systém, kdy má každý zákazník svého přiděleného
prodejce, který zpracovává veškerou agendu poptávek a objednávek.
Jaký sortiment elektronických součástek nabízíte?
Odpovědět na tuto otázku není jednoduché. Mnoho
distributorů součástek vydává katalogy kde jsou zveřejněny nabízené součástky.
Šíře takové nabídky je však mnohdy velmi omezená, a často ani
nejobsáhlejší katalogy největších světových distributorů neodráží všechny
jimi nabízené součástky a nemůžou tedy nahradit originální dokumentaci výrobců
součástek. Naše firma dodává téměř jakékoliv elektronické součástky.
Nedodáváme tedy jen součástky, které standardně držíme skladem, ale snažíme se
v rámci možností uspokojit i požadavky po jakýchkoliv ostatních
součástkách, eventuelně nalézti náhradní technická řešení. Pracujeme
s „virtuálním skladem" mnoha našich dodavatelů, všechny nabídky a
skladové databáze jsou průběžně zadávány do našeho počítačového systému,
což nám umožňuje mít okamžitý přehled o dostupnosti poptávaných
součástek. Skladový sortiment běžných položek se obnovuje každý týden. Dáváme
si záležet na tom, aby dodací lhůty, které sdělujeme našim zákazníkům byly
pravdivé. Ke všem dodávaným součástkám jsme vždy schopni poskytnout podrobnou
technickou dokumentaci výrobce. Naše firma disponuje rozsáhlou technickou knihovnou.
Zájemcům na přání poskytujeme katalogové listy, eventuelně provádíme výběr
funkčně obdobných součástek dle zákazníkem zadaných propozic pro usnadnění
rozhodování při vývoji nových výrobků. Nejefektivnější zpracování požadavků
našich zákazníků je forma písemných poptávek zasílaných faxem. Téměř tři
čtvrtiny našeho obratu tvoří polovodičové součástky - zejména oblíbené řady
procesorů 89C, 68HC, 16C, paměti SRAM, EPROM, EEPROM, FLASH, obvody pro spínané
zdroje, interface, telekomunikace, řady CMOS a TTL logiky, stabilizátory, ochranné
prvky proti přepětí, tranzistory, triaky, diody, LED diody a displeje atd. Z pasivních
součástek běžně dodáváme elektrolytické, keramické a fóliové kondenzátory,
varistory, metalizované rezistory 0207, 1206, 0805 v řadě E12 a 0207 také
v řadě E96. Dále jazýčková a elektromechanická relé, LCD displeje, sortiment
běžných konektorů a magnetické materiály. Nářadí, měřicí techniku,
počítačové komponenty, elektronické stavebnice a podobné výrobky až na vyjímky
nenabízíme. Se sortimentem velmi úzce souvisí náš vlastní systém evidence a
expedice zboží, který pracuje v souladu s požadavky norem řízení kvality
a jakosti. Pro tuto oblast jsme už od počátku naší činnosti stanovili velmi
přísná kritéria. Každá položka, která přichází na náš sklad je evidována
odděleně podle značení výrobce, data výroby, typu balení a dalších kritérií,
aby se zabránilo chybné manipulaci. Naše firma vždy uvádí na svých dodacích
dokladech kompletní označení výrobce, datum výroby, výrobní sérii a mnoho
dalších údajů důležitých pro bezchybnou identifikaci dodávaného zboží, což je
důležité pro mnoho zákazníků, kteří přecházejí na řízení jakosti a kvality
dle ISO 9001. Každá dodávka je po připravení k expedici kontrolována další
nezávislou osobou a teprve poté expedována. I když je prodej na celé balicí
jednotky výhodný pro dodavatele i odběratele, nejsme tím nijak omezeni,
a v případě potřeby dodáváme jakékoli množství.
Loňský rok byl přelomem v rozšíření využití Internetu.
Připravujete něco v této oblasti?
Služeb Internetu využíváme již dlouhou dobu pro
komunikaci se zákazníky prostřednictvím elektronické pošty. V nedávné době
jsme se rozhodli pro instalaci pevné datové linky 64kb/sec. a již toužebně
očekáváme její brzké zprovoznění. Doufáme, že tato linka zabezpečí kvalitní
propojení do Internetu. Připravujeme provozovat Web server, kde bude možno časem
získávat nejenom technické informace a odkazy na výrobce elektronických součástek,
sledovat aktuální cenovou nabídku populárních součástek, ale i zadávat dotazy
a objednávky konkrétních položek v reálném čase. Zároveň se zefektivní
komunikace s naší firmou prostřednictvím rychlejšího odbavení elektronické
pošty.
V úvodu jste se zmínil o vašich vývojových
aktivitách. Můžete nám je přiblížit?
Převážně se zabýváme vývojem elektroniky na
zakázku, zejména aplikací pro telekomunikace. Od počátků existence naší firmy
máme velmi úzkou spolupráci s firmou 2N s.r.o., která je známá jako významný
tuzemský výrobce telefonních ústředen a příslušenství. Pro tuto firmu jsme formou
zakázkové práce řešili mnoho vývojových úkolů z analogové
i digitální oblasti. Jako dílčí dodavatelé oživených celků elektroniky se
výrobně podílíme na některých dalších projektech, např. elektronika pro myčky
aut, výroba spínaných zdrojů pro telefonní ústředny atd. Vzhledem k novým
rozpracovaným projektům uvažujeme v blízké době pořídit osazovací automaty
pro povrchovou montáž - SMD. Naše vývojová a výrobní činnost zaznamenává
v posledních dvou letech uspokojivý rozvoj a zdá se, že tento růst kráčí ruku
v ruce se zvyšující se úrovní tuzemské produkce elektroniky.
Děkujeme za rozhovor
Připravil: Jaroslav Belza |